この規約は、西達郎中小企業診断士事務所(TN Network、以下「当方」)が提供する「tnnet tools」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」)は、この規約に同意したものとみなします。
第1条(本サービスの内容)
- 本サービスは、決算書の読み取り、財務分析、計数計画の作成およびそれらに関する AI による助言を、Web ブラウザ上で行うためのツールです。
- 本サービスは分析・計画作成の作業を支援する道具であり、当方が利用者または利用者の顧客に対して経営指導・税務・会計・法務等の専門的助言を行うものではありません。
- 当方は、本サービスの機能・画面・料金を予告なく変更、追加、廃止することがあります。有償の会員契約に影響する変更は、会員ページまたはメッセージ機能で事前にお知らせします。
第2条(アカウント)
- 本サービスは招待制です。利用者は招待を受けてアカウントを作成し、自身のパスワードを適切に管理する責任を負います。
- アカウントは本人のみが使用でき、第三者への貸与・譲渡・共有はできません。アカウントを通じて行われた操作は、利用者本人の操作とみなします。
- 利用者は、上位の会員区分に応じて他の利用者(閲覧会員)を招待できます。招待した利用者の行為について、招待者は本規約の範囲で責任を負います。
第3条(会員区分・料金・ポイント)
- 本サービスの有償機能は、会員契約とポイントによって提供します。会員区分ごとの料金、契約期間、付与ポイント、支払方法、解約および返金の条件は、特定商取引法に基づく表記および会員ページの表示によります。
- ポイントは、AI 機能の実行に要した実費(AI 事業者への API 利用料)に当方の定める倍率を乗じて消費します。実行前に見積りを表示し、実行後に実際の消費量を表示します。
- AI 機能の実行が当方または AI 事業者側の障害により失敗した場合、当該実行のポイントは消費しません。読み取り結果を保存せずに破棄した場合の返還は、画面に表示する条件によります。
- 契約期間の期首に付与するポイントは、契約期間の更新時に残りが失効します。購入したポイントは失効しません。ポイントは換金・譲渡できません。
- 契約期間が終了し更新されない場合、利用者はデータの閲覧のみ可能となり、AI 機能・データの編集・会社の新規登録は利用できなくなります。
第4条(利用者が登録するデータ)
- 利用者が本サービスに登録する決算書、数値、所見、計画その他のデータ(以下「登録データ」)の権利は利用者に帰属します。当方は、本サービスの提供・保守・改善および本規約に定める目的の範囲でのみ登録データを取り扱います。
- 利用者は、登録データについて必要な権限を有していること、および第三者(利用者の顧客等)の情報を登録する場合は、その第三者から本サービスへの登録および AI 処理について必要な同意を得ていることを保証します。
- 当方は、登録データを利用者の同意なく第三者に開示・提供しません。ただし、法令に基づく開示請求がある場合、および次条に定める AI 事業者への送信を除きます。
- 当方は、本サービスの改善のため、個別の会社を特定できない形に加工した統計情報(利用回数・処理時間・費用等)を利用することがあります。
第5条(AI 機能とデータの送信)
- 本サービスの AI 機能(決算書の読み取り、AI 相談等)は、Anthropic, PBC が提供する API を利用しています。AI 機能を実行すると、対象となる決算書の画像・数値・所見・計画等の登録データが、処理のために Anthropic のサーバー(日本国外を含む)へ送信されます。
- 当方は Anthropic の商用利用規約に基づいて API を利用しており、当該規約では、API を通じて送信されたデータが AI モデルの学習に使用されないことが定められています。当方は、AI 事業者の規約・仕様の変更を保証するものではなく、変更を認識した場合は本規約または本サービス上でお知らせします。
- AI の出力は、送信されたデータに基づく自動生成の参考情報であり、正確性・完全性・特定の目的への適合性を保証しません。読み取り結果の数値は必ず原本と照合し、分析・助言は利用者自身の専門的判断のもとで利用してください。AI の出力に基づいて利用者または第三者が行った判断・行為について、当方は責任を負いません。
- AI 相談の会話は、同じ会社を閲覧できる利用者の間で共有されます。会話の内容は、利用者が「ノートに保存」した場合にのみ、その会社の所見として保存されます。
第6条(データの保持・削除)
- 登録データは、利用者が削除するまで本サービス上に保持します。会社・事業・決算書等の削除機能により、利用者はいつでも自らのデータを削除できます(当方の運用上、削除後もバックアップに一定期間残ることがあります)。
- 利用者が退会を希望する場合、当方に連絡することでアカウントおよび登録データを削除します。ただし、他の利用者に共有された会社のデータは、その会社の作成者の判断によります。
- 契約終了後もアカウントは閲覧のみで存続します。長期間(1 年以上)利用の無いアカウントは、事前に通知のうえ削除することがあります。
- 当方は、サーバー障害・災害等による登録データの消失について、合理的なバックアップ措置を講じますが、完全性を保証するものではありません。重要なデータの原本は利用者自身で保管してください。
第7条(禁止事項)
- 権限の無い会社データの閲覧・取得、他の利用者のアカウントの使用、本サービスのシステムへの不正なアクセス
- 本サービスを通じて知り得た他社の情報を、本来の目的(当該会社への支援)以外に利用し、または第三者に開示する行為
- 本サービスの画面・出力を、当方の許可なく複製・再配布・販売する行為(利用者が自身の顧客へ提出する帳票・報告書への利用を除く)
- 本サービスに過大な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング、自動化された大量アクセス
- 法令または公序良俗に反する行為、当方または第三者の権利を侵害する行為
当方は、利用者が前各号に該当すると判断した場合、事前の通知なくアカウントの停止・削除、契約の解除を行うことがあります。この場合、支払済みの料金は返金しません。
第8条(知的財産)
- 本サービスのプログラム・画面デザイン・文書・標準科目体系等に関する権利は当方に帰属します。
- 利用者が本サービスを用いて作成した分析・計画・帳票の権利は利用者に帰属します。
- 利用者が当方に提供した要望・改善提案は、当方が本サービスの改善のために無償で利用できるものとします。
第9条(免責)
- 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー、権利侵害等)が無いことを保証しません。
- 当方は、本サービスの利用または利用不能によって利用者に生じた損害について、当方の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。当方が責任を負う場合でも、その範囲は当該損害が発生した月の前 6 か月間に利用者が当方に支払った料金の総額を上限とします。
- 本サービスは、外部サービス(Anthropic の API、Stripe の決済サービス、レンタルサーバー等)に依存しています。これらの障害・仕様変更・提供終了によるサービスの停止・変更について、当方は責任を負いません。
- 当方は、保守・障害対応のため、事前の通知なく本サービスを一時停止することがあります。
第10条(規約の変更)
当方は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本ページに掲示した時点で効力を生じ、有償の会員契約に不利益な変更は、会員ページまたはメッセージ機能で事前にお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。